このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）は、帝人株式会社（以下「当社」）が提供するアプリケーション「WithLink for 副甲状腺機能低下症」（以下「本アプリ」）および本アプリの関連サービス（以下総称して「本サービス」）において、当社が取得する本サービス登録ユーザー（以下「ユーザー」）の個人情報の取扱いについて定めるものです。また、ユーザーは、当該プライバシーポリシーに同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条 定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報、個人データ、要配慮個人情報および匿名加工情報の定義については、別途定めのない限り、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）の定義に従うものとします。
第2条 個人情報に対する基本姿勢
個人情報保護法の趣旨を尊重し、本プライバシーポリシーに加え、「帝人グループのプライバシーポリシー」（https://www.teijin.co.jp/privacy/）を遵守します。
第3条 個人情報取扱事業者
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名称
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帝人株式会社
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代表者氏名
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代表取締役社長 内川 哲茂
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住所
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〒100-8585
東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館
第4条 個人情報の取得方法および項目
当社は、主として以下の方法で、以下の情報を含むユーザーの個人情報を取得します。
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個人情報の取得の方法
- ユーザーから当社が本アプリ経由、口頭等の方法で提供を受ける方法
- ユーザーが本サービスの利用に伴い当社において記録する方法
- 第三者から間接的にユーザーの個人情報を取得する方法
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取得する個人情報の項目
- ユーザーのニックネーム、性別、居住地域、生年月日、電話番号、メールアドレス、身長、体重、受診医療機関、病歴・治療歴・家族歴、医学的検査結果、薬剤の服薬状況、臨床症状、精神状態に関する情報、コミュニティ利用に関する情報、その他本サービスの利用に伴いユーザーから提供された情報
- 本サービスの利用状況等
- ユーザーから当社へのお問合せ、ご連絡等に関する情報
- ユーザーのインターネットの利用に関する情報（当社が自ら収集し、または当社以外の第三者から提供を受けた、OSの種類およびバージョン、IPアドレス、ユーザーエージェント、本アプリのバージョン、本アプリの使用履歴）
第5条 ユーザーの個人情報の利用目的
当社は、ユーザーの個人情報を次の利用目的に利用します。
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本サービスを提供するため
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本サービスに関しユーザーに連絡するため
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本サービスに関するお問い合わせの対応のため
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本規約に基づく当社の義務を履行するため
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本サービスに関連するキャンペーンおよびアンケートを実施するため
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本サービスに類似のサービスの案内等のメール送付のため
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本サービスおよび本サービス提供に必要なシステムの設定・保守・改善および機能の追加のため
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本サービス、その他当社の製品・サービスの改善および開発のため
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医療機関、製薬会社その他の第三者に対して提供するため
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第三者へ提供を行うため
当社は、取得した年齢、性別および病歴等健康情報その他の情報を分析し、当該分析結果を、当社のヘルスケア事業の改善、創出のために利用し、または第三者のヘルスケア事業の改善、創出に利用するために当該第三者に提供することがあります。
第6条 第三者への提供
当社は、以下のとおりに、取得した個人情報を第三者に提供することがあり、ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当該提供に同意するものとします。
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提供する個人情報の項目
第4条「個人情報の取得方法および項目」に記載
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提供先
- 当社が業務を委託する事業者
- 当社が新たなサービスの開発のために提携するパートナー等
- 調査研究のために提携する研究機関、医療機関、企業等
第7条 共同利用
当社は、以下のとおり、取得した個人情報を帝人グループ会社間で共同利用することがあります。
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共同利用する個人情報の項目
第4条「個人情報の取得方法および項目」に記載
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共同利用する会社
以下のリンク先に記載の帝人グループ会社
- 国内拠点（https://www.teijin.co.jp/about/group-japan/health-care/）
- 海外拠点（https://www.teijin.co.jp/about/group-worldwide/health-care/）
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利用目的
第5条「ユーザーの個人情報の利用目的」に記載
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管理責任者
第3条「個人情報取扱事業者」に記載
第8条 情報収集モジュールによる取得
当社では、利用状況の把握・品質向上等の目的で、情報収集モジュール等を用いて利用者情報を取得しています。これらのモジュールは、利用者の端末から利用者以外の者へ情報を送信する場合があります。情報収集モジュールごとの提供会社、取得項目、提供会社が取得した情報の利用目的、提供会社のプライバシーポリシー等については以下のとおりです。
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Firebase Analytics（Google）
当社は本サービスの利用状況の分析のため Firebase Analytics を利用します。
Firebase Analytics は Cookie およびアプリ識別子を用いてユーザーのログ情報、デバイス情報等を収集しますが、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
Firebase Analytics の利用により収集された情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。（一部リンク先が英語で表記されています）
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Google Analytics（Google）
当社は本サービスの利用状況の分析のため Google Analytics を利用します。
Google Analytics は Cookie およびアプリ識別子を用いてユーザーのデバイス情報、ブラウザ情報、サイト内行動イベント等の情報を取得しますが、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
Google Analytics の利用により収集された情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
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Microsoft Clarity（Microsoft）
当社は、本サービスの利用状況の分析のためMicrosoft Clarityを利用します。
Microsoft ClarityはCookieを含むトラッキング技術によってセッションリプレイ・ヒートマップ等の行動データを取得し、これらの取得についてユーザーの同意に基づく収集・制御を行います。
Microsoft Clarityにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Microsoft社により同社の利用規約やプライバシーステートメントに基づいて管理されます。
Microsoft社の利用規約やプライバシーステートメントについては、以下のページをご確認ください。（一部リンク先が英語で表記されています）
第9条 匿名加工情報に関する事項
当社は以下（ア）に記載する情報の項目の匿名加工情報を作成し、分析、解析、調査等に活用するとともに、業務上必要な範囲でこれを第三者に継続的に提供する場合があります。匿名加工情報を作成する場合または第三者へ提供する場合は、個人情報保護法で求められる必要な対応を行います。第三者へ提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供方法は以下のとおりです。
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第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
- ユーザーのニックネーム、性別、居住地域、生年月日、電話番号、メールアドレス、身長、体重、受診医療機関、病歴・治療歴その他本サービスに係るユーザー登録に際してユーザーが登録した情報
- ユーザーが本サービスを利用することに伴い提供した、医学的検査結果、現在・過去における薬の使用に関する情報、通院履歴、症状など身体的または精神的な健康状態に関する情報、その他個人の健康状態に関する現在および過去の情報、コミュニティの投稿内容等
- 本サービスの利用状況
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匿名加工情報の提供方法
- 情報漏洩・改竄および盗難等のリスクに対して適切な安全対策を講じ、適切にアクセス管理を行っているサーバを介した提供
- 上記の他、情報の改竄、漏洩および盗難等のリスクに対して適切な安全対策を講じた方法により提供
第10条 保有する個人データに関する安全管理措置
当社は、関係する法令、ガイドラインの枠組みを活用し、以下のとおり、個人データへのアクセスの管理、個人データの持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人データの安全管理措置を講じます。
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基本方針の策定
- 個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定しています （「帝人グループのプライバシーポリシーについて」参照）
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個人データの取扱いに係る規律の整備
- 個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています
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組織的安全管理措置
- 個人情報管理の責任者として、「個人情報保護責任者」を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業員の責任と権限を明確に規定します
- 従業員 （派遣社員を含む）を監督するとともに、法や取扱規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています
- 安全管理に関する内部規程等を定め、それらを従業員に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します
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人的安全管理措置
- 従業員に対して個人情報の安全管理に関する定期的な教育研修を実施します
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技術的・物理的安全管理措置
- 個人データへの以下のアクセスの管理を実施しています
- アクセス権限者の限定
- アクセス状況の取得・保存・監視
- パスワードの定期的変更
- その他、入退室管理等
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています
- 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています
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外部環境の把握
- 日本国外において個人データを取り扱う場合には、法の要請に従い、当該国の個人情報保護法制等を把握し、安全管理のために必要かつ適切な措置を実施します
第11条 保有する個人情報処理の外部委託
当社は、ユーザーの個人情報の全部または一部の取扱いを外部委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第12条 個人情報の削除・消去
必要が無くなった個人情報については、事前・事後の承諾を得ることなく、削除・消去します。
第13条 お問い合わせ先および開示等請求手続の方法
帝人ウェブサイトを参照ください。
お問い合わせ先（https://www.teijin.co.jp/privacy/）
開示等請求手続きの方法（https://www.teijin.co.jp/privacy/）
第14条 本プライバシーポリシーの変更
当社は、随時、本プライバシーポリシーを変更することがあり、当該変更後の本プライバシーポリシーを本アプリ上または当社が運営するウェブサイト上に掲載します。
